Помощь нашим клиентам
В этом разделе сайта сети ломбардов «Благо» представлены наиболее популярные вопросы, которые интересуют потребителей. Ответы даны специалистами сети ломбардов «Благо».
Деньги под залог какого имущества я могу получить?
Ломбард «Благо» выдает кредиты под залог:
- Изделий из драгоценных металлов (золото различных проб, серебро)
- Изделий с драгоценными камнями (кредит под залог бриллиантов)
- Автотранспорта (машины, автотехника)
- Недвижимости
Выдает ли «Благо» кредит под залог бытовой техники?
Нет, ломбарды «Благо» не принимаю в залог бытовую технику.
Выдает ли «Благо» кредит под залог часов?
В залог принимаются только золотые или серебряные часы. Оценка производится на основании веса драгоценного металла.
Золото каких проб вы принимаете?
Мы принимаем изделия из золота всех проб. Для оценки изделий используются следующие пробы: 333, 375, 500, 583, 585, 750, 850, 900, 916, 958. Если Ваше изделие другой пробы, например 975, оно будет оценено по ближайшей к нему нижележащей пробе — по 958.
«Белое» золото оценивается выше, чем «желтое»?
Любое «ювелирное» золото является сплавом металлов. Основные компоненты – серебро, медь и золото. Цена золота зависит его пробы, ведь именно проба определяется соотношением компонентов и говорит о качестве сплава. Золото одинаковой пробы может быть разных оттенков. Именно поэтому стоимость грамма золота не зависит от его цвета, а основывается на пробе изделия.
Может ли меняться цена на золото в зависимости от того, в каком виде оно сдается в ломбард (лом, изделия, слитки и т.д.)?
Оценка золота в ломбарде не зависит от его вида. В ломбарде «Благо» оценка золота осуществляется исходя из веса и пробы золота. Эстетическая, историческая, брендовая или культурная ценность во внимание не принимаются, т.к. в таком случае теряется объективность оценки. Cеть ломбардов «Благо» предлагает точность оценки и прозрачность тарифов, субъективная оценка залогового имущества неприемлема.
Хочу заложить золото. Что для этого нужно?
Для того, чтобы получить ссуду под залог золота, необходимо прийти в ближайшее к вам отделение сети ломбардов «Благо», имея при себе паспорт, ИНН и само залоговое имущество (золотое изделие). В течении нескольких минут профессиональный оценщик проведет оценку залога и поможет выбрать наиболее выгодный тариф. Заключив договор, вы получаете кредит наличными.
Какие документы нужны для оформления кредита?
Для оформления кредита под залог золотых, серебряных изделий или изделий с драгоценными камнями необходим ИНН и паспорт.
При залоге автомобиля необходимы следующие документы: паспорт, идентификационный код, регистрационный документ на транспортное средство, справка из МРЭО о том, что автомобиль не находится в угоне, аресте.
При залоге недвижимости пакет документов следующий:
- паспорт собственника(ов) недвижимости;
- справка(и) из государственной налоговой инспекции о присвоении идентификационного номера;
- копия свидетельства о браке (разводе), если собственник в браке (разведен);
- извлечение из реестра прав собственности на недвижимое имущество из бюро технической инвентаризации (срок действия 3 месяца);
- технический паспорт на недвижимое имущество;
- правоустанавливающий документ (договор купли-продажи, дарения, мены и т.д.)
- справки о состоянии текущей задолженности по коммунальным платежам.
Может ли получить кредит гость города? Возможно ли кредитование без прописки?
Да, получить кредит в ломбарде «Благо» можно, не имея прописки или с иногородней пропиской. Более того, кредиты предоставляются так же нерезидентам Украины.
От чего зависит сумма кредита?
Сумма кредита зависит от оценочной стоимости залогового имущества. Оценка имущества проводится бесплатно в ломбардном отделении «Благо». При оценке недвижимости и автотранспорта оценщики ориентируются на среднерыночную стоимость аналогичного имущества.
От чего зависит процентная ставка по кредиту?
Процентная ставка зависит от вида кредитования (под какого имущества выдается кредит), от срока кредитования и от суммы выданного кредита. Так же ломбард «Благо» предоставляет своим клиентам несколько тарифов, отвечающие разным потребностям заемщиков. Еще более выгодную процентную ставку можно получить при оформлении кредита по акционному тарифу.
Есть ли возрастные ограничения в получении кредита? Существует ли программа «Молодежный кредит»?
Сеть ломбардов «Благо» предоставляет кредиты, доступные каждому. Любой человек, достигший 18 лет, при наличии залогового имущества может получить кредит в ломбардах «Благо». Верхний возрастной предел не ограничен.
Специальные программы с улучшенными условиями кредитования для молодых людей (аналог «Молодежный кредит») проводятся в рамках некоторых акционных мероприятий. О текущих акциях вы можете узнать в специальном разделе нашего сайта.
Выдается кредит наличными?
Да, ломбард «Благо» предоставляет кредит наличными
Какова максимальная ссуда в ломбарде?
Размер выдаваемого кредита в ломбарде «Благо» ограничен только оценочной стоимостью залогового имущества.
Что делать, если у меня нет возможности вовремя выкупить изделие?
При просрочке выкупа залогового имущества (изделия из драгоценных металлов и/или камней) необходимо обратиться в ломбард, в котором оформлен кредит, и написать заявление с просьбой продлить срок контрольного хранения до той даты, когда вы планируете выкупить изделие. После рассмотрения заявления вам сообщат о сроке, на который возможно продлить хранение.
Если вы предполагаете, что период просрочки будет небольшим, то нет необходимости писать заявление. Залоговое имущество гарантировано сохраняется в ломбарде «Благо» 10 дней по истечению срока договора.
Если же возможность выкупа залогового имущества предположительно возникнет не скоро, то можно воспользоваться услугой перезалога или частичного погашения кредита.
Что такое перезалог и частичное погашение кредита?
Суть услуги «перезалог» в том, что по окончании срока кредита вы можете вернуть только проценты по кредиту и продлить договор, не выкупая заложенное имущество. Таким образом, вы сохраните залоговое имущество и не увеличите количество кредитов и, соответственно, платежей по ним. Количество перезалогов не ограничено.
Для существенного снижения выплат по кредиту при перезалоге, «Благо» предлагает услугу частичного погашения кредита. Допустим, вы взяли в кредит некоторую сумму, по окончании срока договора выплатили проценты и решили заключить перезалог. При этом вы можете погасить какую-то часть кредита и в дальнейшем платить проценты только за остаток суммы.
Таким образом, при частичном погашении и перезалоге сумма кредита уменьшится и, соответственно, снизятся платежи по кредиту. Что произойдет, если я не погашу вовремя кредит и не приму меры по продлению срока хранения залога?
Залоговое имущество гарантировано сохраняется в ломбарде «Благо» 10 дней по истечению срока договора. Если в течении этого времени вы не выплатили кредит, то залоговое имущество переходит в собственность ломбарда и вывозится из ломбардного отделения. Никаким другим имуществом вы перед ломбардом не отвечаете.
Выдадут ли мне кредит в «Благо», если я не погасила предыдущий кредит?
Да, количество кредитов в сети ломбардов «Благо» не ограничено. Заемщик, не возвративший кредит, может без ограничений обращаться в ломбарды «Благо».
Могу ли я забрать изделие моего родственника или попросить родных/знакомых забрать мое изделие?
Мы гарантируем конфиденциальность информации о клиентах, поэтому забрать ваше изделие сможете только вы лично, или ваше доверенное лицо по заверенной нотариусом доверенности.При возникновении ситуаций, связанных с невозможностью получения доверенности, обращайтесь за консультацией на горячую линию 0-800-50-55-44.
Можно ли получить ломбардный кредит частному предпринимателю?
Сеть ломбардов «Благо» предоставляет кредиты физическим лицам. Кредиты, предоставленные сетью ломбардов «Благо» не целевые, поэтому возможно их использование на развитие бизнеса и/или пополнение оборотных средств.
Могут ли мне в ломбарде подменить ювелирное изделие, сдаваемое в залог?
При оформлении кредита под залог драгоценных металлов и камней каждое изделие помещается в специальную упаковку и прикладывается к договору кредитования, по которому оно передано в залог. Только при окончании срока действия договора специалист ломбардного отделения имеет право вскрыть упаковку. Изделия из драгоценных металлов и камней хранятся в сейфе в охраняемом помещении ломбарда. Поэтому подмена невозможна.
Какая валюта кредита?
Действуя в рамках законов Украины, ломбарды «Благо» предоставляют кредиты и принимают платежи по кредиту только в национальной валюте.
Как связаться с отделом кадров по вопросам трудоустройства?
Перечень открытых вакансий сети ломбардов «Благо» представлен на странице сайта «Вакансии». На этой же странице вы можете воспользоваться специальной формой и оправить нам свое резюме с названием вакансии и пожеланиями по заработной плате на E-mail hr-blago@ukr.net. Так же по вопросам трудоустройства обращайтесь на горячую линию 0-800-50-55-44 или непосредственно в отдел персонала по телефонам: 050-911-22-92, 067-544-89-97
Где я могу выразить свои замечания и предложения по работе ломбарда?
Все ваши замечания и предложения мы с благодарностью примем по телефону горячей линии 0-800-50-55-44, также свои замечания и предложения вы можете отправить нам прямо с сайта или оставить в книге жалоб и предложений в ломбарде «Благо».
На сайте я не нашел ответа на интересующий меня вопрос. Где и как я могу получить информацию?
Для получения интересующей вас информации заполните форму в разделе «Обратная связь». Так же узнать дополнительную информацию вы можете по телефону горячей линии 0-800-50-55-44 или у специалиста ближайшего к вам ломбарда «Благо».